Fernando Villegas

No hace mucho un ciclista me despachó un email solicitándome compartir su ira -y que luego hiciera uso, supongo, de mis omnímodos poderes para denunciar y corregir el intríngulis- por lo que calificaba como las incontables deficiencias que a su juicio tendrían las ciclovías. Al señor le parecen estrechas, inapropiadas, peligrosas. Cree y sostiene que las autoridades debieron hacerlo mucho mejor.

Ignoro si el caballero es parte de los llamados "ciclistas furiosos", pero su ira calificaba para dicha membresía y en todo caso me llamó la atención. En mi supina candidez creía hasta ese momento que los ciclistas, tanto los que ocasionalmente se suben a ese vehículo para hacer deporte o pasear como quienes los ocupan diariamente para ir a su trabajo y aun los talibanes del ciclismo, quienes hacen de dicho artefacto un elemento central de una suerte de visión alternativa y pastoril del tránsito y la vida, estarían contentos de contar ahora con 300 kilómetros de vías exclusivas para ellos, lo que nunca antes se había visto. Craso error. Si acaso estuvieron contentos, ya se les pasó. Llegaron en veloz pedaleo a la etapa del reclamo y del "exigimos a las autoridades".

El asunto es anecdótico, quizás insignificante, pero como él hay legión. Junto a temas de real importancia, lo cierto es que a lo largo del año llueven en mi "Inbox" decenas, cientos de emails parecidos. Juntos y agregados reflejan uno de los rasgos más notorios y fastidiosos de la chilenidad, a saber, nuestra infinita  propensión a la queja, al rezongo por todo servicio o bien que consideramos no estar a la altura de nuestra inmensa dignidad y de nuestros sublimes derechos.

Sin duda muchas veces los reclamos tienen fundamento y merecen ser atendidos, pero también es posible colegir que tras esta disposición de ánimo vibra una lejana hebra o cuerda cuyo origen deriva de la pretensión hispánica, vigente en  remotos siglos, de ser cada quien, incluso el más astroso pelafustán, un "Don", un "Hijodalgo", noble de capa y espada merecedor de privilegios y tratos especiales. Otra cuerda es la del llamado "empoderamiento", proceso positivo en lo general, pero generoso en distorsiones al detalle.

Con el tiempo, esta actitud se ha ido perfeccionando hasta adquirir, por un lado, un estatus profesional de mendicante con grado de magíster en el arte de sacarle recursos al Estado; por otro, y en sus formas más espirituales adquirió cierto aire a tinterillada y jurisprudencia. La delicada y sensible piel nacional encuentra hoy razones por doquier para alegar derechos conculcados y "deudas históricas", y enseguida soltar una jauría de abogados a iniciar un proceso y cobrar en caja.

Me dicen que personas reclutadas para el servicio militar en los años 70 han iniciado una causa por el daño moral que les significó dicho deber cívico en tan luctuosos años. Habrá, entonces, de pagarse en dinero contante y sonante sus supuestos desvelos morales. Otros creen imposible que uno de los suyos tenga la mala ventura de morir en un recinto de salud sin que eso entrañe una siniestra conspiración de negligencia y descuido que ha de remunerarse debidamente. Dicha actitud se basa en la conveniente idea de que la medicina es una ciencia exacta y, por tanto, una muerte sólo puede obedecer a un odioso, criminal error; a esa oportunista creencia la acompaña la mentalidad de bolichero ávido de chauchas que ha permeado el país de pies a cabezas.

Los niños, la próxima generación de quejicosos, han aprendido bien la lección. El cacareado tema de la educación nos ha suministrado vistosos ejemplos. Los reclamos por las deficiencias de los profesores y del currículo claramente no se pronuncian, en boca de  colegiales comunes y corrientes, porque hayan asimilado todo lo que se les entrega y les parece poco y exigen mucho más, sino desde la postura del que no ha avanzado ni un paso y pretende que alguien lo ayude a darlo; los profesores "son malos" porque no los llevan al apa ni les ofrecen un zapateado americano para divertirlos.

En chicos y grandes el espectáculo es ya siempre el mismo: pronta y gran disposición a reclamar con la consabida frase "exigimos a las autoridades" y ninguna disposición a mover el trasero para siquiera dar los primeros pasos en la dirección correcta.

Se ha dicho antes al punto de ser ya un cliché, pero no por eso es menos cierto: el chileno muestra gran sensibilidad por los derechos, pero ninguna por los deberes. En este último punto la chilenidad sigue siendo la tierra prometida del trabajo hecho a medias, a la virulí, de pacotilla. En eso caen desde peones de labranza hasta señores de alto rango, desde lumbreras del mundo privado a autoridades del sector público. No importa; todos por igual se consideran titulares de rangos nobiliarios equivalentes a pagos extras, bonos por término de conflicto, paracaídas de oro, premios, perdonazos, postergaciones, renegociaciones, "flexibilizaciones"  y toda forma posible o imaginable de aprovechamiento y derechos a cambio de nada, salvo el acallar por un momento las quejas.