La pantalla del futuro... ahora

Cuando en 2009 comenzaban a conocerse los primeros estudios que hablaban de que un 49% de japonenses veía televisión a través de su smartphone, Occidente comenzó a prepararse para la llegada de esta tendencia. De ahí en adelante, la penetración, adopción y uso de dispositivos móviles en el mundo ha avanzado a pasos agigantados. Y Chile no es la excepción.  

Con datos y cifras como estas sin duda podemos encontrarle la razón a las  predicciones que entregó Google hace unas semanas y que hablan de que la futura reina de las comunicaciones y del contacto entre los usuarios y las marcas, será la pantalla del teléfono móvil, desplazando a la televisión y al computador, que fueron las número uno indiscutidas en los últimos años. 

Esto ocurrirá, según dice esta predicción, a pesar de los esfuerzos que hace la industria de las grandes pantallas por no perder el reinado. Expusieron a los computadores y televisores a los más increíbles cambios y mutaciones, como una manera de mantener viva esa relación de años entre los usuarios y estos dispositivos. Hoy es cada vez más común encontrar televisores con conexión a Internet que permiten navegar al mismo tiempo que se ve un programa. 

A pesar de esto, el celular pasó a ser parte inherente de las personas. Es un elemento indispensable en el día a día de millones de personas en el mundo y está al mismo nivel de lo que significa la corbata para los hombres de negocios o la cartera para las mujeres. Sólo en Chile, como sabemos, a fines del 2010 teníamos más de 19 millones de teléfonos móviles. Esto es, por lejos, más de un aparato por persona.  

El hecho de que las industrias televisivas o de entretención e incluso que todo tipo de marcas estén adaptándose a los dispositivos móviles, no es casualidad, se los aseguro. ¿Cuánto pasa el celular en nuestras manos? ¿10, 12 horas al día? Duerme a nuestro lado, ya que para muchos también funciona como despertador; es nuestra fuente de noticias, de trabajo, de interacción con otros a través de las redes sociales y nuestro directorio telefónico, entre muchas otras cosas.

  

La participación que tiene el celular en nuestra vida es la razón por la cual las compañías han tenido que adaptarse, con publicidad especial y atractiva para mostrarse a través de este dispositivo y generar el engagement deseado con los usuarios. Sin embargo, construir sitios para móviles no es una tendencia muy desarrollada en Chile ni en el mundo. De hecho, estudios señalan que en Estados Unidos un 79% de los avisadores online no tienen página para acceder de forma móvil... imagínense la cifra de Chile. 

Frente a todo lo enunciado sobre esta predicción, me encontrarán la razón al decir que el celular es, actualmente, la principal pantalla de nuestra vida. A los que no me creen, les puedo dar el beneficio de la duda y, quizás con buenos argumentos, considerarla como la segunda. Para los que piensan así, les aseguro que dentro de cuatro años será la primera ¿me creen? 

El principal desafío para las empresas es saber cómo tomar el peso de esta nueva realidad, aprender a trabajar con ella -y en ella- y lograr el ritmo de evolución que vive la industria de la telefonía móvil, porque claramente no hemos visto todo.