Cristián Leporati Mazzei

Marketing y comunicación global

 

"El destino de la mujer es la familia...

May. 14 , 2009

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… y el de los varones es el estado, Hegel”. Con esta frase deseo poner de  manifiesto como el papel de la mujer en la publicidad ha sido desvirtuado y usado como un objeto, centrándose en su rol familiar, y por defecto, en los fines reproductivos y no como ser humano.  Prácticamente la mayoría de la publicidad que podemos observar en la actualidad hace un uso del hombre y la mujer como referentes eróticos para la seducción inducida de sus mensajes.  No obstante, no se puede admitir que el éxito de una campaña publicitaria está en la utilización del ser humano como objeto de uso y de consumo, sino que debe estar abalado por el reconocimiento del propio producto a esa persona, ya sea mujer o hombre...

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Mercado Gay, acercarse sin miedo

Apr. 27 , 2009

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Un muchacho se está poniendo un jean y de repente empieza a temblar el
piso. Apenas se lo ha subido hasta las rodillas cuando, en medio de un
sonido estrepitoso, emergen en el living de su casa un parquímetro, una
cabina telefónica y, dentro de ella, una mujer hablando por teléfono.
Entonces, el asombro se torna seductora convicción en el rostro del
muchacho, que entiende que el acto de subirse el pantalón es la verdadera causa del prodigio.

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Consumidor y empresa, una relación desigual

Apr. 20 , 2009

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A lo largo de la presente década se ha generado una serie de crisis que han involucrado a empresas de los más diversos ámbitos, desde las que trabajan mercados industriales hasta consumo masivo, como Hidroaysén, Pascua Lama, Celco, Salmoneras y hoy por hoy las farmacias. Ahora bien, éstas no serían crisis si es que no hubieran comprometido a la opinión pública y a lo medios de comunicación, y de ahí en más a la autoridad política, líderes de opinión y toda la cadena correspondiente de stakeholders involucrados...

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Farmacias: Vivimos en una caja de cristal en donde todo se sabe

Apr. 06 , 2009

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La reputación es un activo intangible, tanto para las empresas como sus marcas, y genera valor dependiendo de las percepciones que se construyan en términos de confianza y admiración por parte de la opinión pública y consumidores. Es así como los chilenos valoran las empresas que son socialmente responsables.

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Cadenas farmacéuticas: cuando los negocios no sólo son negocios

Mar. 25 , 2009

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Resulta profundamente doloroso y preocupante para quienes destinamos una parte importante de nuestras capacidades en la formación académica y valórica de los futuros profesionales del país, el cartel creado por tres cadenas de farmacias para aumentar los precios. Lo que se agrava, en razón de que concentran un 92% del mercado.

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Barbie o la decadencia de la muñeca mujer

Mar. 19 , 2009

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Barbie, como juguete global paradigmático por excelencia, es un objeto cultural sobre todo porque representa un modelo de mujer típicamente norteamericano: urbana, emancipada y que es una “fashion victim”. Esta idea de femineidad la pasea por el mundo hasta ahora, incluso adaptándose a los contextos culturales como Fulla con velo, por ejemplo, en el caso de las culturas islámicas.

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Transantiago: No transformemos un mito en verdad

Mar. 05 , 2009

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La función del mito consiste en otorgar un respaldo narrativo a las creencias centrales de la comunidad. Es así como Chile se proyectó a partir de la burguesía agraria de la zona central, generando mitos y creencias fundacionales de nuestra cultura como las siguientes: un temperamento distinto respecto de los demás países latinoamericanos, la homogeneidad de un país “blanco” y circunscrito a la zona central, el carácter europeo de nuestra identidad...

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Paradigmas para saber cómo lo están haciendo los precandidatos

Feb. 27 , 2009

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Durante los procesos preelectorales, los líderes políticos tienen como excluyente prioridad persuadir a los votantes. Para ello deben ser creíbles, convincentes y capaces de generar esperanzas en sus receptores. En este sentido, Mike Schwager señala que los votantes no solo evalúan lo verbal de los mensajes electorales, es decir lo que dicen, si no que también lo gestual, o sea lo que no dicen...

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La mentira en la comunicación: Nunca es triste la verdad

Feb. 20 , 2009

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Mentir es decir algo que no es verdadero, o algo que es parcialmente cierto de acuerdo con una  porción muy pequeña de realidad que se elige para argumentar. Cuando intencionadamente una estrategia de comunicación se basa en este tipo de argumentos para persuadir, para construir relaciones, se falta a la verdad por medio de la manipulación, y es una falta grave a la ética del comunicador...

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Wal Mart & Apple y sus aproximaciones a la ecología

Feb. 13 , 2009

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Cualquier empresa seria hoy dentro de su estrategia de negocios, considera a la responsabilidad social como un elemento igual de relevante que una buena definición del portfolio de productos, mercados metas, niveles de retorno y estrategias comunicacionales entre varios. Lo señalado ocurre y seguirá acrecentándose, ya sea por las creencias de las corporaciones o por las presiones de ONGS, organismos internacionales y otros. No incluyo en la lista a los gobiernos, porque normalmente van al final de la lista en lo que respecta a este tipo de iniciativas. Y lo que no deja de sorprender, por su branding y peso global, en la lista de los poco consistentes también debemos agregar a Apple y Wal Mart, dos marcas “protagonistas” en los mercados mundiales, y también en Chile...

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El cura Gatica y el consumidor chileno ecológico

Feb. 07 , 2009

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No cabe la menor duda de que los consumidores han tomado conciencia respecto a la relevancia de la ecología, pero sin renunciar a las comodidades obtenidas en la modernidad. Por ejemplo, el estudio Accenture (enero 2009) señala que el 95% de los chilenos está inquieto por los efectos del calentamiento global, pero el mismo estudio indica que tiene escasa voluntad de mitigar esta incertidumbre. Al otro lado de los Andes, no ocurre algo muy distinto, en estudio  LOHAS de Mindshare ( 2008 ) el 59% de los encuestados reconoce que la mejoría de la ecología del planeta depende directamente de los hábitos cotidianos, sin embargo no han adecuado sus estilos de vidas y costumbres a los asuntos ambientales, ya que solo el 22% de los consumidores responsables argentinos han sacrificado su comodidad y algunas convicciones en función de colaborar con el medio ambiente. Por lo visto, el cura Gatica es parte de nuestra identidad cultural binacional...

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Sexo o no sexo en la comunicación: Caso Peta.org

Jan. 30 , 2009

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Peta, una organización con más de dos millones de miembros en el mundo, y reconocida por proteger los derechos de los animales con varias campañas a su haber de alto impacto a nivel global, ha vuelto a hacer noticia.

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Imaginario de la autoridad pública: La publicidad engorda a los niños

Jan. 26 , 2009

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La semana pasada, el Ministerio de Salud informó que se incorpora al Auge como nueva enfermedad la obesidad infantil. Hasta ahí todo bien. A continuación, la autoridad señaló que se estudiarán las regulaciones existentes sobre la publicidad en horarios infantiles y también sobre las promociones que implemente la industria de comida rápida.

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Ciber política: lo que Piñera y Frei no están haciendo

Jan. 16 , 2009

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Resulta paradójico que en plena era de las comunicaciones, nuestros presidenciables sufran de autismo discursivo, negándose a escuchar a los electores. Estamos a pocos meses de que cambie el cargo más importante del país y aún no se ve un programa de gobierno sobre el cual reflexionar...

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Wal-Mart o la globalización mal entendida

Jan. 08 , 2009

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Wal-Mart es una empresa global, lo que quiere decir en términos de planificación que las estrategias de marketing y negocios consideran al mundo como un solo mercado al igual que sus clientes, por lo tanto, estos reciben los mismos productos y servicios en Santiago o en Río de Janeiro.

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