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¿Que opina de la polémica entre VTR y el Canal del Fútbol?

Feb. 04 , 2010

29 Comments

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Comments:

No puede VTR negociar cada un año con un proveedor tan importante. Mala estrategia de los ejecutuvitos.Lo pagaran muy caro en imagen y confianza. Perderemos los clientes, VTR y CDF, osea un muy mal negocio por que los estrategas de VTR no cumplieron con su pega.

Posted by Alfredo Lira on February 05, 2010 at 08:50 AM CLST #

Me parece injusto por que a la larga estas empresas terminaran llegando a un acuerdo satisfactorio en el que el que tendra que pagar por sus egos es el cliente desde sus bolsillos, por un producto que es de medio pelo con partidos que son para una siesta, con horarios que atentan contra la familia con partidos en horarios laborales como por ejemplo la final 2009 que se jugo un miercoles a las 18 horas y quien paga por cdf terminan viendo los goles en el programa futbol deprimente de megavision

Posted by CRISTIAN TORRES on February 05, 2010 at 08:58 AM CLST #

El canal del futbol dice que puede estar dos años sin los dineros de vtr, de que estamos hablando, cuanto margen tiene ese canal. señores treinta millones de dolares por el CDF, por el campeonato nacional, que no vale nada, por favor.

Posted by Jose Aros on February 05, 2010 at 09:19 AM CLST #

Con esto se demuestra que VTR lo unico que le interesa es ganar plata, sabiendo que no puede subir el precio a los clientes finales lo mejor fue no sacar plata de su bolsillo. Y donde está los derechos del cliente?. Yo soy cliente de VTR y propongo que nos salgamos en masa. Ahora vendran ofertas como dulce para que no se cambien. indistintamente de los costos que puede ganar CDF hay otro tema de fondo, por que el resto de los operadores no se quejaron cuando negociaron?...

Posted by Cristian on February 05, 2010 at 09:24 AM CLST #

Horrible!!! se viene la fuga de clientes a Telmex. Mala gestión o no, eso lo saben ellos pero acá el que pierde es el cliente, que acambio de no tener CDF, y VTR con tal de cobrar igual la plata te habilitan el FOX PREMIUM para ver 2 partidos al mes.
Ahora telmex deberia atacar con publicidad y llevarnos a sus carteras.

Posted by Rodrigo Espinoza on February 05, 2010 at 09:29 AM CLST #

CDF es el canal mas chanta quiere plata si lo unico que lo mantiene es el futbol, la programacion del canal es pesima, creo y apuesto que nadie la ve ademas los comenatristas, relatores y puestos de cancha dejan mucho que desear, se estan aprovechando de la cantidad de clientes de vtr que tiene, son muy cara dura y la ANFP calladita algo suena mal, aumentar os valores como si el futbol chileno los valiera, Sr. Claro y ANFP so unos cara de nalgas

Posted by Gloria on February 05, 2010 at 09:30 AM CLST #

Las medidas compensatorias no tienen valides, se ofrece un servicio y este debe ser entregado de acuerdo a lo señalado entre las partes, si la empresa tiene problemas para entregar el servicio no es responsabilidad del usuario.
Si me atrazo en el pago debo responder por mi falta.
CDF y VTR tiene problemas, lamentable, VTR ofrece y debe cumplir.
Mala estrategia entre empresas no me parece real, considerando que recien comienza el torneo nacional y en pocos meses el mundial.

Posted by Juan Mardones on February 05, 2010 at 09:38 AM CLST #

El punto central acá, es que hay una monopolización del producto. No puede ser que exista sólo una empresa (CDF) que tenga la oferta.

Alguna entidad gubernamental, debería estar al tanto de los cambios de contrato que hacen estos tipos...

Posted by Andrés Ramírez on February 05, 2010 at 09:43 AM CLST #

Las prácticas comerciales de VTR son abusivas con los consumidores. Los contratos con los consumidores son permanentes, en cambio sus contratos con los productores CDF,son anuales. Por otra parte el financiamiento de sus operaciones por cuenta de los clientes, al cobrar anticipadamente los servicios es poco ético. También resulta abusivo que la contratación de servicios se promocione por telefono, pero cuando VTR se "equivoca", no permite el uso de las grabaciones de las conversaciones .

Posted by Mario Perez P. on February 05, 2010 at 09:44 AM CLST #

vtr tiene el monopolio y se aprovecha y nos deja a todos sin el canal...lamentable situacion

Posted by ramiro on February 05, 2010 at 09:50 AM CLST #

Sin tener participación en el asunto, no tengo VTR y tampoco contratado el CDF en mi empresa de cable. Se ve claramente un aprovechamniento de los ejecutivos del CDF por obtener mejores ganancias de las negociaciones con sus clientes a quienes, por decirlo de una forma, tiene cautivos (en este caso VTR), sino pasa lo que justamente paso. El tema debe ser muy transparente, y de la forma p*q, por cada suscriptor que tenga contratado el CDF la empresa de cable deberá pagar un precio p por cada uno

Posted by Alejandro on February 05, 2010 at 09:53 AM CLST #

Despues de toda esta teleserie ¿Habra algun avance entre las partes?, en relacion si existe alguna solucion al corto plazo. Lo pregunto con el fin de hacer los tramites y cambiar los tres productos que tengo de VTR a Movistar o Telmex.

Posted by Vicente Avalos on February 05, 2010 at 09:55 AM CLST #

Es inaceptable, aun si realizan posteriormente el abono en la cuenta del servicio no brindado, es un perjuicio y una falta de respeto hacia sus clientes, esas negociaciones deberian comenzar por lo menos 6 meses antes de finalizar los acuerdos y no esperar a suspender el servicio para a apurar montos y acuerdos.. yo en lo personal me cambie a telefonica y realmente pago un poco mas barato por mas canales y con acuerdos serios que se antes de perjudicar a los clientes.

Posted by Manuel Vergara Aravena on February 05, 2010 at 09:58 AM CLST #

¿Qué extraño que a VTR le suban el 100% y a las otras empresas no? Tuvieron todo el mes de Enero para negociar y no lo hicieron. En mi caso particular tengo VTR y quise desvincularme del CDF y una ejecutiva me dijo que si lo hacía cuándo retomara el CDF me costaría el doble.Cancelé Enero y Febrero por adelantado y cuándo lo quise disfrutar no lo pude hacer, porque VTR ya no tiene la señal.Informen pronto si van a tener el CDF en su parrilla programática, para renunciar.

Posted by Víctor Araya on February 05, 2010 at 10:10 AM CLST #

ES UN ABUSO, CDF ES UN MONOPOLIO Y TIENE LA SARTEN POR EL MANGO, PAGAMOS POR VER 2 O MAS PARTIDOS EN LA SEMANA. HACEN PRESION Y NO LES IMPORTA PARA NADA LA PRIVACION A QUE SOMETEN A LOS USUARIOS. CADA VEZ APARECEN MAS CANALES CON EXCLUSIVIDAD SOBRE CIERTOS SECTORES, ASI POR EJEMPLO, NO SE PUEDE VER AL REAL MADRID SI UD ES VTR.

Posted by Moises on February 05, 2010 at 10:19 AM CLST #

CDF esta realizando una mala jugada con sus espectadores, encuentro legitima la acusacion de VTR de no pagar mas por un producto que no ha sufrido cambios y es de calidad menor. Todo esto me huele a un negocio oscuro por parte de CDF, quien esta llamando a los usuarios de VTR a cambiarse a otras empresas de TV pagada, esto lo vi ayer en las transmiciones como publicidad. Sera que le hicieron la cama al operador de cable mas grande de Chile? Y que dice la ANFP y los clubes de esto?

Posted by Christian Galvez on February 05, 2010 at 10:24 AM CLST #

Vtr tiene la palabra, todo los cable operadores tienen mas o menos los mismos canales, la diferencia esta que si VTR no tiene CDF premium hay que cambiar de operador a mas tardar el proximo lunes.

Posted by Gustavo Martín Solar on February 05, 2010 at 10:33 AM CLST #

La solución es: el fútbol nacional por televisión abierta, como planteó el presidente de ANFP al asumir. Pero, el dinero puede más. El dinero puede segmentar hasta quién puede ver el fútbol y quién no. Felicidades a quienes pueden.

Posted by Nelson Pradel on February 05, 2010 at 10:43 AM CLST #

CDF deberia trasparentar los exedentes y no vanagloriarse de que aumentaran en tanto % a los clubes,programacion horrible, pesimos comentaristas, campeonato semiprofesional. impresentable que quieran aplicar alzas.El dia que mejore la calidad del canal estarían en condiciones de pedir mas.

Posted by andres fuentes on February 05, 2010 at 10:44 AM CLST #

Con esto que pasó hay una muy mala publicidad para VTR, todos dicen que hay que cambiarse de cableoperador, pero aparte por tener CDF, el unico que le hace la competencia a VTR en cable es Directv, pero aun así estoy dispuesto a esperar porque se que esto se va a solucionar, ya que ni a VTR ni al mismo CDF le conviene perder clientes...

Posted by Esteban on February 05, 2010 at 11:00 AM CLST #

Me parece de lo peor lo que hizo el canal VTR
con dejar fuera de aire al cdf ya que las personas que
habian contratado el servicio ahora no podran acceder a este y ademas confiaron en la empresa para poder los partidos en exclusiva.
Ahora creo que tendran que reparar el daño causado a los usuarios de este servicio o si no deberian claramente los usuario cambiarse de empresa y que VTR se hiciera cargo de los costos adicionales de este

Posted by Francisco on February 05, 2010 at 11:02 AM CLST #

es muy cara dura CDF, mala programacion, malas transmiciones, malos comentaristas, con suerte 3 partidos en directo, hablan de precio de mercado, pero ellos tienen todo el mercado, es un monopolio y solo ellos tienen el sarten por el mango. Gobierno haganse cargo

Posted by Rosa Espinoza on February 05, 2010 at 11:11 AM CLST #

El hecho que VTR desde ayer ofrezca "en compensación" Fox Sport Premium me parece una falta de respeto hacia los usuarios. De acuerdo a informaciones, somos 160.000 los abonados afectados. Si hicieramos una demanda colectiva por incumplimiento de contrato por $ 500.000, le aseguro que el tema lo zanjarían rápidamente. VTR ha sido monopolio durante muchos años y ha cobrado lo que quiere por los servicios... ahora nos toca a nosotros los clientes!!!!

Posted by El Mediador on February 05, 2010 at 11:11 AM CLST #

TODOS A TELMEX!!!! lo que esta sucediendo es una verguenza, si se van a TELMEX mostrando la boleta de VTR al dia la instalacion la dejan en 10.000.
Aun que VTR arregle el tema con CDF me parece que nos perjudicaron totalmente como cleinte que mucho tenemos VTR solo por el canal del futbol y ahora que no esta este canal quien paga los costos de traspaso a otro cable operador? como siempre el perjudicado el cleinte.

Posted by Galo Rodriguez on February 05, 2010 at 11:15 AM CLST #

Tengo contratado FOX y CDF Premium, no abandonaría VTR aunque Telmex u otro pudiera ofrecerme los mismos servicios, mucho menos por el CDF… claramente no se justifica. CDF ofrece un producto de muy mala calidad (no es sólo su responsabilidad) porque el Campeonato Chileno es malo y la calidad técnica de sus transmisiones deja mucho que desear.
Me quedo con FOX Premium, ahí puedo disfrutar del la Copa Libertadores, la Sudamericana, La F1 y el campeonato Argentino, o sea… puro filete.

Posted by Jorge Alarcón on February 05, 2010 at 11:30 AM CLST #

hace un tiempo escuche a don Cesar Luis Menoti decir, que nos estaban robando el fútbol, cuanta razón tenia,
queda fútbol en los barrios me pregunto,tienen las empresas constructoras terrenos destinados para la practica de algún deporte, sabrá nuestra presidenta que
construyo esos hermosos estadios que el usufructo mayor lo harán las sociedades anónimas que dicen repre-
sentar a los club de la ciudad donde están asentados
creo que la mejor solución al problema, es televisión
abierta

Posted by Wladimir Godoy Carvajal on February 05, 2010 at 11:57 AM CLST #

Me parece vergonzoso que de parte una empresa que supuestamente es tan grande como vtr, este pasadno esto, si uno se atrsa en la paga de mensualidad cobran intereses que son elevados y cuando ellos poseen un retraso o falla se descartan dando opciones que para uno no tienen valos alguno a mi no me sirve tener fox sport premium si mi equipo no jugara mas de dos partidos por el mes de febrero no me interesa ver el partido de otro equipo razon por la cual me da la unica intencion de dejar vtr

Posted by Camilo Godoy on February 05, 2010 at 12:11 PM CLST #

Esta es pelea de perros grandes. Como consumidores, no nos queda más que tomar palco y dejar bien en claro dos cosas: que si el arreglo al que lleguen VTR y CDF no nos conviene, nos cambiaremos de operadora no más. Y que si el producto que nos ofrezca CDF no cumple con las expectativas, nos quedaremos sólo viendo fútbol internacional.

Posted by Milton Jara on February 05, 2010 at 01:29 PM CLST #

No entiendo que en Chile exista AUN este tipo de medidas de abuso. Como CDF tiene el monopolio del fútbol entonces va y corta la señal por un problema de negociación entre privados... basta de abusos y ¿dónde está el SERNAC?

Posted by Alejandro Matón on February 05, 2010 at 02:04 PM CLST #

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