Empresas familiarmente responsables

Apr. 13 , 2010

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En Chile, uno de los refranes más comunes acuñado por los ciudadanos es señalar que "la caridad comienza por casa", queriendo expresar con ello, que lo prioritario en una familia  es ser solidarios con el entorno más próximo, y quien no cuente con este rasgo, con mayor razón no tendrá ningún gesto dadivoso con aquellos que no forman parte de su círculo íntimo.

Este mismo principio aplican actualmente las empresas denominadas “familiarmente responsables” (EFR), definiendo así a las organizaciones donde la responsabilidad social comienza al interior de sus propias filas: los empleados y sus familias.

El principal objetivo de estas empresas es facilitar e intentar conciliar la vida familiar y laboral de todos  sus trabajadores. Para lograrlo,  contemplan algunas políticas formales que se pueden agrupar en categorías como la estabilidad laboral, flexibilidad laboral, apoyo profesional, respaldo a la familia, sustento a la integración, incentivo a la igualdad de oportunidades y disposición de servicios que hacen grata la permanencia del empleado en su trabajo, tales como biblioteca, gimnasio y espacios de integración.

Esta iniciativa ha sido fuertemente impulsada en España por la Fundación Más Familia, entidad que  otorga un certificado a las empresas luego de una  rigurosa auditoría, que no tan sólo favorece a los trabajadores, sino que también reporta múltiples beneficios a la misma empresa.

Entre los aspectos que permite mejorar una EFR,  está la reputación corporativa, la marca, la atracción y retención de talento, incremento de la productividad e interés de inversión socialmente responsable.

Pero no cualquier empresa puede transformarse en una organización familiarmente responsable, ya que para lograrlo hay que cumplir rigurosos diez pasos: contar con el compromiso de la alta dirección; designar un comité coordinador trabajo/familia;  diagnosticar la fase en la que se encuentra la empresa; recopilar información sobre las necesidades de los trabajadores; elaborar un plan de acción; diseñar un manual que defina la forma en que se deben aplicar las políticas; contar con el ejemplo y el liderazgo de la alta dirección; incorporar los valores familiares en la misión corporativa; desplegar políticas y acciones adaptadas a diferentes públicos; y aplicación de las prácticas familiarmente responsables.

Dado que el equilibrio entre trabajo y familia es esencial para el bienestar de los empleados y el éxito de las compañías, sumado a que las mejores entidades se distinguen por entender que el logro de altas rentabilidades se basan en la satisfacción de su personal, sería razonable que esta tendencia fuese replicada en Chile por muchas  empresas, escenario que por ahora es muy incipiente.